プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条（個人情報の取得）

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム・メール・電話によるご連絡
• 不動産取引に関する契約・申込の際の書類
• 名刺・営業活動を通じたご提供
• 当社ウェブサイトへのアクセスログ（Cookie等）

第3条（個人情報の利用目的）

当社は取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 不動産売買・賃貸・投資コンサルティングサービスの提供
• 不動産直接買取に関するご連絡・査定・手続き
• お問い合わせへの回答・アフターフォロー
• 物件情報・市場情報・サービスに関するご案内（メールマガジン等）
• 当社プロダクト（楽シリーズ等）のライセンス管理・サポート対応
• 採用活動に関する選考・連絡
• 法令に基づく手続きへの対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全育成に必要な場合
• 国または地方公共団体への協力が必要な場合

ただし、不動産取引の遂行に必要な範囲で、司法書士・税理士・金融機関・提携業者等への情報提供を行う場合があります。この場合、当社は適切な個人情報の管理を義務付けます。

第5条（個人情報の管理・安全対策）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。個人情報の取扱いを従業員または外部委託先に行わせる場合、適切な監督を行います。

第6条（Cookieの利用）

当社ウェブサイトでは、サービス向上・アクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有する自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去を請求することができます。ご請求の際は、本人確認書類をご提出いただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、以下の窓口までお問い合わせください。

第9条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、法令の変更・事業内容の変化等に応じ、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2016年7月11日
最終改定：2026年4月1日